プライバシーポリシー

当ホテルは、この方針を実行するために、個人情報および匿名加工情報（以下、個人情報等） 取り扱いに関する法令及びその他の規範を遵守し、当ホテル従業員 （役員、社員、契約社員、派遣社員等）、業務委託先等関係者に周知徹底し、適切な運用がなされるよう維持・改善してまいります。

個人情報の取得は、適正な手段によって行うとともに、利用目的の公表、通知、明示等を行い、ご本人様の同意なく、利用目的の範囲を超えた個人情報の取り扱いはいたしません。また、個人情報を第三者への提供・開示等を行う場合には、法令の定める手続きに則って行います。

当ホテルが取得する個人情報（氏名、住所、生年月日、学校名、勤務先名、電話番号、メールアドレス等）は以下の目的に利用します。

• （ⅰ）宿泊に関する各種サービスの提供(連絡、資料送付、手配、料金請求等を含む)。
• （ⅱ）各種商品、サービス、優待、イベント等に関する情報の提供。
• （iii）上記(ｉ)(ⅱ)の情報・サービス提供のための顧客動向分析、商品開発等の調査分析。
• （ⅳ）当ホテルの従業員等の募集に対する採用選考。

当ホテルが取得する個人情報は、法令の規定に基づく場合のほか、あらかじめご本人様の同意を得ることなく、第三者に提供することはありません。

当ホテルが保有する個人情報は適正かつ慎重に管理し、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
※当ホテルが講じる具体的な安全管理措置の詳細については、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

当ホテルが保有する個人情報について、その取扱いを外部に委託する場合があります。
その場合には、個人情報の保護に十分な措置を講じている者を選定し、委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。

当ホテルが、保有する個人情報の開示、訂正、利用停止等に関する、ご本人様からの要請については、別途定める手続き（詳細は下記お問い合わせ窓口までご連絡ください）によって、遅滞なく対応させていただきます。

当ホテルは、以下の場合に、当ホテルの裁量により、本内容を変更することができます。

• （ⅰ）本内容の変更が、お客様の一般の利益に適合するとき。
• （ⅱ）本内容の変更が、本目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
• （iii）当ホテルは前項による本内容の変更にあたり、あらかじめ本内容を変更する旨及び変更後の内容とその効力発生日を当ホテルウェブサイト（URL：https://www.shijima-atami.com/）に掲示するか、またはお客様（案内について中止を申し出たお客様は除く）に、電子メール等で通知いたします。
• （ⅳ）変更後の本内容の効力発生日以降にお客様が宿泊または付帯するサービス、特典等をご利用されたときは、お客様は、本内容の変更に同意したものとみなします。

当ホテルの個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・ご意見・ご要望等につきましては、下記までお申出いただきますようお願いいたします。